Postin palvelut verkkokauppiaalle

Toimitukset kuluttajille

• Lähetykset asiakkaalle postiin, pakettiautomaattiin tai kotiovelle
• Jos yritys lähettää yli 20 pakettia viikossa, se voi liittyä Postin sopimusasiakkaaksi
• Jos yritys lähettää alle 20 pakettia viikossa, hän voi ottaa käyttöön maksuttoman verkkopalvelun, jonka avulla pakettien ja kirjeiden lähetys tapahtuu helposti.

Kuljetuspalvelut yrityksille

• Voi lähettää mitä vain pikkupaketeista rahtiin
• Lähetyksen kulkua voi seurata asiakkaalle asti
• Lähetyserät voidaan toimittaa jo seuraavaksi työpäiväksi
• Pikapalvelulla voidaan toimittaa paketit jo samana päivänä

Palautuvat lähetykset

• Asiakaspalautus hoituu Postin kautta helposti
• Asiakkaille maksuton vastauslähetys
• Noutamattomat lähetykset toimitetaan takaisin yritykselle

Verkkokauppapalvelut

• Verkkokauppiaille oma palvelukokonaisuus, johon kuuluu tavaran käsittely varastossa ja verkkokauppaan liittyvä tiedonhallinta.
• Saapuvan tavaran vastaanotto
• varastopalvelu
• asiakastilausten käsittely ja vastaanotto
• toimitukset asiakkaille
• palautusten käsittely
• PDA-päätteet
• puheohjattu keräily ja terminaalilajittelu
• valo-ohjattu keräily

Tulokselliseen suoramarkkinointiin

• Kaikki palvelut tehokkaisiin, kohdennettuihin kampanjoihin ja asiakkuusmarkkinointiin
• kohderyhmät
• rekisteripalvelut
• materiaalit
• jakelut
• parhaat verkkopalvelut
• Osoitteellinen/osoitteeton jakelu
• Kuluttaja- ja yrityskohderyhmät

Asiakastietopalvelut

• Asiakastiedot ajan tasalla
• Päivityspalvelut
• Tiedotuspalvelu
• Tarkistuspalvelu
• Profilointi ja tilastot
• Luokittimet