Oma verkkokauppa

Vaatteita ja kenkiä

Kilpailevat verkkovaatekaupat:

Nelly, Bubbleroom & Victoria's Secret

Nellystä ja Bubbleroomista löytyy vaatteiden lisäksi erittäin laaja valikoima esim. myös kenkiä, laukkuja asusteita jne. Victoria's Secretistä löytyy taas kenkiä melko vähän.
Vs on myös suuntautunut enemmän alusvaatteisiin, joten muiden vaatteiden valikoima on pienempi Nellyyn ja Bubbleroomiin verrattuna. Vs on myös ulkomaalainen, joten sieltä tilaaminen on kalliimpaa, sillä postikulut ovat suuremmat. Nellystä ja Bubbleroomista löytyy laajasti eri merkkisiä tuotteita, eli sieltä löytyy kalliimpia ja halvempiakin tuotteita. Victoria's Secretissä myydään suurimmilta osin yrityksen omia tuotteita, mutta ne ovat hieman keskivertoa kalliimpia.

Bubbleroomissa mainostetaan jäseneksi liittymistä, jolloin saa heidän tarjouksiaan. Sivulta voi myös tilata uutiskirjeen itselleen.
Nellyssä mainostetaan ilmaista toimitusta yli 10€ tuotteisiin.
Victoria's Secretissä on paljon erilaisia päivän tarjouksia, esim. yli 75 dollarin tilauksista saa kaupan päälle laukun, ilmainen toimitus jne. Liittymällä jäseneksi saa myös erikoistarjouksia.

Victoria's Secretillä on viikon kampanja menossa, jolloin tilatessaan uimapukuja, saa toimituksen ilmaiseksi. Kampanja näkyy suurena mainoksena verkkokaupan etusivulla.

Pakollisia elementtejä verkkokaupassani:
- Ostoskori
- Mahdollisuus ottaa yhteyttä asiakaspalveluun
- Monipuoliset maksuehdot
- Palautusoikeus
- Sisäänkirjautumis mahdollisuus
- Mahdollisuus antaa palautetta
- Uutiskirjeiden tilaaminen

Business Model Canvas:

Some

LinkedIn palvelun käyttämisestä on hyötyä työnhakijalle, sillä hän voi listata sinne hyvin taitonsa ja edelliset työkokemuksensa, ja näin työnantajat voivat löytää hänet sieltä, ja saada tietoa työnhakijan kokemuksesta.
Työnantajalle siitä on hyötyä myös, sillä hänen on helppo tutkia työnhakijan kokemusta ja taitoja. Hän voi myös etsiä tietyllä hakusanalla millaisia ihmisiä hän hakee sivustolta.

Liiketoimintaan suuntautuneissa verkostoissa yritys voi:
- Kerätä tuotteista palautteita asiakkailtaan
- Rakentaa tuotteittensa ympärille yhteisöjä tai foorumeita, joissa asiakkaat keskustelevat yrityksen tuotteista
- Palkata bloggaajia kirjoittamaan yrityksen tuotteisiin liittyvistä aiheista
- Järjestää kilpailuja, joiden tarkoituksena on menekin edistäminen
- Kirjoittaa kiinnostavia artikkeleita yrityksestä ja sen tuotteista

Verkkohuutokaupat

Huuto.net
Sivuilta löytyy yksittäisten ihmisten huutokauppaamia tuotteita. Kauppa tapahtuu siis kahden kuluttajan välillä. Palveluntarjoaja voi periä välityspalkkion kohteen myyntihinnasta.

Autohuuto.fi
Autohuudossa autoliikkeet ja suuryritykset huutokauppaavat autoja yrityksille ja kuluttajille.
Sivustolla joutuu maksamaan vuosimaksua, jos haluaa tehdä sinne tunnukset ja ostaa sieltä tavaraa.
Kaikkien tuotteiden minimikorotus on vähintäään 50e.
Sivuston pitäjät laskuttavat myös jokaisesta toteutuneesta autokaupasta 59e + alv.

Ebay.com
Ebayssa käyttäjät voivat myydä tuotteita suoraan tietyllä hinnalla, tai laittaa ne huutokaupattavaksi. Kuka vain voi myydä tuotteita sivustolla, joten se on kahden kuluttajan välillä käytävää kauppaa.
Tuote on myös mahdollista palauttaa 14 päivän sisällä.

Huutokaupat.com
Sivustolta löytyy eri yritysten järjestämiä verkkohuutokauppoja. Yritykset myyvät tuotteita kuluttajille.
Myytävät tuotteet ovat luokiteltu selkeästi, joten ne on helppo löytää, esim. autot, ajoneuvotarvikkeet, asunnot jne. Kohteet löytyvät myös alueittain luokiteltuna.
Sivuilta näkee myös, milloin ja missä järjestetään perinteisiä huutokauppoja.

Lainvoima.com
Myyjänä toimii konkurssipesät, ulosottovirasto ja julkishallinto. Tuotteita voi ostaa yritykset tai kuluttajat. Lainvoima on verkkohuutokauppa konkurssipesien myyntikohteille. Myyntikohteille voidaan järjestää esittelyjä.

Verkkokauppakeskukset

Itiksen ja Jumbon sivuilta löytyy selkeästi tarjoukset erillisestä välilehdestä, Kampin sivuilta ei.
Kaikkien kauppakeskusten sivuilla näkyy kauppakeskuksen sijainti kartalla.
Kaikissa kaupat ovat sijoiteltu sen mukaan, mitä kaupoissa myydään.
Jumbon sivut ovat hieman tylsät ja värittömät.
Itiksen sivut olivat kivan värikkäät ja sopivan selkeät.
Kaikilta sivuilta kuitenkin löytyi kaikki tarvittava tieto helposti.

5.2. tehtävät

Bigboxx.com, wulff.fi & Lyreco.fi

Yritykset myyvät toimistotarvikkeita verkossa. Wulff ja Lyreco toimivat Suomessa ja Pohjoismaissa, Bigboxx toimii Kiinassa, Hong Kongissa.
Kanta-asiakas yritys voisi haluta esimerkiksi tuotteita, jotka ovat heidän värisiään, tai jossa on heidän logo. Myös heidän tilaamistaan voisi helpottaa, esimerkiksi että yritys saisi aina kuukausittain tietyn paketin, jossa on tuotteita joita yrityksessä kuluu eniten.

Priceline.com & Zappos.com

Zappoksessa myydään vaatteita, joten se käyttää ansaintamalleista ainakin myyntiä, ja mainospalkkiota, sillä heidän sivuiltaan löytyy mainoksia.

Priceline saa luultavasti välityspalkkiota, sillä heidän sivuiltaan löytyy esim. eri lentoyhtiöiden lentoja, eri hotelleja jne.

Philatino.com, Stampauctioncentral.com, Statusint.com & Stamps.fi

Yritykset myyvät keräilypostimerkkejä.

Verkkokaupankäynnin nykytila

Netti on syrjäyttänyt perinteisiä kanavia yritysten myynnissä ja markkinoinnissa tai vähentänyt niiden käyttöä radikaalisti. -Suurimpana kärsijänä lehtimainonta.

Verkkopalvelu on korvannut kasvokkaisen asiakaspalvelun monilla aloilla, esim. 20 vuotta sitten 2% maksoi laskut verkossa, nyt yli 80%.

Verkkokaupan etuja

Yritykselle:
- Ylläpitäminen halvempaa, ei tarvita suuria ja kalliita liiketiloja, vaikka valikoima olisi suuri
- Ylläpitoon tarvitaan vähemmän henkilökuntaa
- Asiakkaita eri puolilta maata/maapalloa

Kuluttajalle:
- Tuotteiden etsiminen ja hintojen vertailu helppoa
- Tuotetieto on ajantasalla

Verkkokaupan osapuolet

B-to-B = yritykseltä yritykselle
B-to-C = yritykseltä kuluttajalle
C-to-C = kuluttajalta kuluttajalle
B-to-G = yritykseltä hallitukselle

Sähköisen kaupankäynnin eri mahdollisuudet

-Uudenlaisia liikeideoita ja ansaintamalleja (päätuote saatetaan antaa ilmaseksi ja liikevaihto saadaankin mainostuloista (esim. Fonecta caller))
-Tutustumisversio saattaa olla joskus ilmainen
-Sähköisen kaupankäynnin eri ansaintamallit: myynti, välityspalkkio, tilausmaksu, mainospalkkio, linkitys- tai suosittelupalkkio, lisenssimaksu.